25.10.2011 ab 17.30 bis 20.00
, Postfinance, Nordring 8, Bern
Das Tablet goes Business
Tablet PCs sind gross im Kommen. Aber sind diese Geräte auch als Hilfsmittel für die Geschäftskundenberatung eines Dienstleistungsunternehmens wie PostFinance geeignet? BPlus, die neue Finanzberatungsapplikation für die Beratung der Geschäftskunden von PostFinance ist eine innovative Tablet-PC-Lösung, die auf webbasierten Technologien (HTML5, CSS und JavaScript) basiert. Die Web-App, die für die Benutzung auf dem iPad ausgerichtet ist, richtet sich an Kundenberater im Geschäftskundenbereich zur Vorbereitung, Durchführung sowie Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen. Die Applikation wurde in den Beratungs- und Verkaufsprozess von PostFinance integriert. Über eine stark authentifizierte und verschlüsselte Verbindung sind die für die Beratung relevanten Daten jederzeit über Internet (3G oder WLAN) abrufbar. Cornelia Oppliger, Projektleiterin und Frieso Aeschbacher, Projektleiter von Informatik/Business Analyst besprechen: Tablet PCs sind gross im Kommen. Aber sind diese Geräte auch als Hilfsmittel für die Geschäftskundenberatung eines Dienstleistungsunternehmens wie PostFinance geeignet? BPlus, die neue Finanzberatungsapplikation für die Beratung der Geschäftskunden von PostFinance ist eine innovative Tablet-PC-Lösung, die auf webbasierten Technologien (HTML5, CSS und JavaScript) basiert. Die Web-App, die für die Benutzung auf dem iPad ausgerichtet ist, richtet sich an Kundenberater im Geschäftskundenbereich zur Vorbereitung, Durchführung sowie Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen. Die Applikation wurde in den Beratungs- und Verkaufsprozess von PostFinance integriert. Über eine stark authentifizierte und verschlüsselte Verbindung sind die für die Beratung relevanten Daten jederzeit über Internet (3G oder WLAN) abrufbar. Cornelia Oppliger, Projektleiterin und Frieso Aeschbacher, Projektleiter von Informatik/Business Analyst besprechen: - Vorteile von Tablet PCs in der Beratung für Kunden, Berater und Unternehmen - Überlegungen zu Integration in die bestehende Prozesse und Anbindung an CRM-System - Technologie- (HTML5) und Gerätewahl - Thema Sicherheit - Realisation (intern/extern) - Sinnvolle Entwicklung/Einführung Für Mitglieder gratis, Gäste bezahlen Fr. 80.- |
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Veranstaltugen der Internet Briefing gelten folgende AGBs.
Anmeldung
Anmeldungen werden ausschliesslich online durch unser Anmeldeformular angenommen und gelten als verbindlich. IP-Adressen und weitere Informationen werden registriert um Missbrauch vorzubeugen.
Zahlungsbedingungen
Das Teilnehmerengelt ist innert 10 Tagen nach Rechnungserhalt zu überweisen. Die Bankverbindung lautet:Insider Management
Bank: Credit Suisse
IBAN: CH59 0414 4010 1000 0100 0
BIC/Swift: CRESCHZZ81M
Rücktritt und Annulation
Bei Seminaren/Kongressen können Teilnehmer vom Vertrag zurücktreten, wenn sie den Rücktritt unter Einhaltung einer Frist von 10 Tagen vor Beginn des Kongresses/Seminares schriftlich mitteilen an:Reto Hartinger
Erfagruppe Internet Briefing
Luegislandstr. 591, 8051 Zürich
In diesem Fall wird eine Bearbeitungspauschale von 20 % des geschuldeten Betrages bzw. mindestens SFR 20.- fällig. Massgebend ist der Eingang der Rücktrittserklärung. Teilnehmer die später zurücktreten, zu den Kongressen/Seminaren nicht oder zeitweilig nicht erscheinen, sind grundsätzlich zur Zahlung des vollen Entgeltes verpflichtet. Die Nennung eines Ersatzteilnehmers ist möglich.
Absage von Veranstaltungen
Der Veranstalter hat das Recht, bei ungenügender Beteiligung oder wegen anderer zwingender Gründe Veranstaltungen abzusagen. Er ist dann verpflichtet bereits vereinnahmte Entgelte voll zu erstatten. Weitere Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. Die Veranstaltung muss mindestens 7 Tage vor Seminarbeginn abgesagt werden.Ausfall eines Referenten
Es besteht kein Rechtsanspruch auf die/den in den Ankündigungen für die Veranstaltungen ausgewiesene/n Referent/in. Der Veranstalter verpflichtet sich im Falle eines Ausfalls einen fachlich adäquaten Referenten als Ersatz einzusetzen.
Haftung
Für Schäden, die durch Teilnehmer an der Veranstaltung verursacht werden, haften die entsprechenden Teilnehmer.
Datenerfassung
Die Teilnehmer geben mit ihrer elektronischen Anmeldung die Zustimmung zur Speicherung ihrer personenbezogenen Daten sowie für die Zusendung weiterer Seminar-Informationen und -Angebote.
Nebenabreden
Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
